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Datos personales que recopilamos
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Información que recopilamos:
Información de contacto: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono
Cuestionarios en línea: información personal y de la empresa sobre la reunión de estrategia
También registramos información sobre la empresa en la que trabajan nuestros prospectos (por ejemplo: número de IVA, sector de actividad).
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¿Para qué utilizamos estos datos personales?
La información personal que nos proporciona puede usarse para gestionar nuestra relación con usted o para modificar o mejorar el sitio web y los servicios relacionados. Además, también procesamos sus datos para procesar sus compras correctamente.
También podemos utilizar su información personal con fines de marketing, para enviarle material promocional o avisos sobre servicios prestados por nosotros que creemos que pueden ser de su interés.
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• Administrar cuenta en el sitio web
• Enviar consejos de marketing y boletines informativos.
• Gestión de relaciones a través de llamadas telefónicas, SMS y marketing por correo electrónico.
• Organización de talleres, cursos.
• Procesando sus compras a través del sitio web
• Mejorar el servicio.
• Ofrecer servicio al cliente
• Manejo de quejas
• Responder a las solicitudes
¿Cuánto tiempo conservamos los datos personales?
No almacenamos sus datos personales durante más tiempo del estrictamente necesario para lograr los fines establecidos en esta declaración de privacidad. Si desea más información sobre el período exacto, siempre puede contactarnos.
Transferencia de datos a terceros.
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Seguridad de sus datos personales.
Hacemos todo lo posible para proteger la seguridad y la confidencialidad de sus datos personales. Utilizamos medidas técnicas y organizativas apropiadas de tal manera que el procesamiento cumpla con los requisitos de la legislación nacional y europea.
• Derecho de acceso e inspección.
Tiene derecho a acceder a sus datos personales de forma gratuita, así como al uso que hagamos de sus datos personales en cualquier momento.
• Derecho de mejora, eliminación y restricción.
Siempre tiene derecho a solicitarnos que corrijamos, complementemos o eliminemos sus datos personales. También puede hacerlo usted mismo a través de la configuración personal de su cuenta. Usted reconoce que en caso de rechazo de la comunicación o solicitud de eliminación de datos personales, ciertos servicios y productos no pueden ser entregados. También puede solicitar limitar el procesamiento de sus Datos personales.
• Derecho de objeción
También tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por razones serias y legítimas. Además, siempre tiene derecho a oponerse al uso de datos personales con fines de marketing directo; en tal caso no tiene que dar razones.
• Derecho de transferencia de datos gratuita.
Tiene derecho a obtener sus Datos personales procesados por nosotros en forma estructurada, común y legible por máquina y / o transferirlos a otras partes responsables.
• Derecho de revocación del permiso.
Si el procesamiento se basa en su consentimiento previo, tiene derecho a retirar este consentimiento.
• Derecho a presentar una queja.
Tiene derecho a presentar una queja ante la Comisión de Privacidad de Bélgica: Comisión para la Protección de la Privacidad, Drukpersstraat 35, 1000 Bruselas, Tel +32 (0) 2 274 48 00, Fax +32 (0) 2 274 48 35, correo electrónico: Commission@privacycommission.be.
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